Senast uppdaterad: 3 juni 2026
Här hittar du villkoren för leverans och retur när du handlar hos Envira. De gäller för företagskunder och kompletterar våra villkor.
Leveranstid
Normal leveranstid är två till tre veckor från bekräftad order. Lagerförda produkter kan ofta levereras snabbare, medan specialtillverkade och tryckta produkter kan ta längre tid beroende på upplaga och utförande. Angiven leveranstid är beräknad och inte garanterad.
Leveransområde
Vi levererar till hela Norden. Du anger leveransadress vid beställning eller i din offertförfrågan.
Frakt
Fraktkostnaden beror på orderns storlek, vikt och leveransadress. Den framgår alltid i din offert eller orderbekräftelse innan du binder dig.
Mottagande och transportskada
Kontrollera leveransen direkt vid mottagandet. Anteckna synliga skador på fraktsedeln innan du kvitterar, och meddela oss så snart som möjligt. Skador som upptäcks senare anmäler du så snart de upptäcks. Spara emballaget tills ärendet är löst.
Retur av lagervaror
Lagerförda standardvaror kan returneras efter överenskommelse med oss. Varan ska vara oanvänd och i originalskick med obruten förpackning. Kontakta oss innan du skickar tillbaka något, så att vi kan godkänna returen. Eventuell returavgift och vem som står för returfrakten framgår vid överenskommelsen.
Specialtillverkade och tryckta produkter
Produkter med eget tryck eller annan anpassning är framställda enligt dina önskemål och kan därför inte bytas eller returneras. Detta gäller inte om varan är felaktig, se Fel i vara nedan.
Fel i vara och reklamation
Om en vara är felaktig hanterar vi det enligt våra villkor. Reklamera utan oskäligt dröjsmål efter att du upptäckt eller borde ha upptäckt felet. Kontakta oss på info@envirapack.se, så hjälper vi dig vidare.
Frågor om leverans eller retur
Har du frågor om en leverans eller en retur? Kontakta oss på info@envirapack.se.